আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং ইতিহাস কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন থেকে শুরু...
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার উত্তোলনের অনুরোধ প্রসেস এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা আপনার গেম পছন্দ, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সময় ট্র্যাক করি লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সনাক্ত করতে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, কখনো বিপণন তালিকার জন্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো প্রযুক্তিগত সুরক্ষা এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ একত্রিত করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি, অ্যাক্সেস লগ নিরীক্ষণ করি এবং টিম সদস্যদের ডেটা...
আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য। পেমেন্ট তথ্য এবং পাসওয়ার্ড...
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম সদস্যদের ব্যবহারকারীর ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণসহ। সাপোর্ট এজেন্টরা শুধুমাত্র...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং শেষ কার্যকলাপের পরে পাঁচ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি নিয়ন্ত্রক এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ প্রয়োজনের জন্য।...
আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে এবং Pragmatic Play, PG Soft এর মতো গেম স্টুডিওগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সিস্টেম এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি দুর্বলতা বা অস্বাভাবিক প্যাটার্ন সনাক্ত করতে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ...
আমরা বার্ষিক স্বচ্ছতা রিপোর্ট প্রকাশ করি যা সংক্ষেপে বলে আমরা কতগুলো ডেটা অনুরোধ পেয়েছি, কতগুলো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেছেন এবং...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলোর সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো প্রদান করতে। এই বিভাগটি ব্যাখ্যা করে কোন নথিটি আপনার ডেটার কোন দিক নিয়ন্ত্রণ...
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা সংজ্ঞায়িত করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং সাসপেনশন নিয়ম, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে কীভাবে সেই প্রক্রিয়াগুলোর সময় সংগৃহীত ডেটা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়। দুটি একসাথে পড়ুন সম্পূর্ণ চিত্রের জন্য।
আমাদের কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে বলে আমরা কোন ব্রাউজার ট্র্যাকার ব্যবহার করি এবং সেগুলো কীভাবে অপ্ট-আউট করবেন, যেখানে এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কুকি থেকে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে প্রসেস এবং সংরক্ষণ করি। কুকি পলিসি প্রযুক্তিগত এবং গোপনীয়তা নীতি সাংগঠনিক।
পেমেন্ট পৃষ্ঠা লিস্ট করে bKash, Nagad এবং Rocket এর সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময়, যেখানে এই নীতি নথিভুক্ত করে কেন আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি এবং কতদিনের জন্য। উভয় পৃষ্ঠা সঠিক পেমেন্ট অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয়।
সাপোর্ট পৃষ্ঠা সাধারণ চ্যাট এবং ইমেইল চ্যানেল দেখায়, যেখানে এই পৃষ্ঠা গোপনীয়তা-নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য [email protected] হাইলাইট করে। উভয় রুট একই টিমের কাছে পৌঁছায় কিন্তু গোপনীয়তা ইমেইল দ্রুত রুটিং পায়।
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে ডিপোজিট ক্যাপ সেট করবেন বা একটি বিরতি নেবেন, এবং এই নীতি কভার করে আমরা সেই পছন্দের লগ এবং আপনার সেশন ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি। উভয়েই আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতার জন্য ডিজাইন করা।
শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে আমরা কোন আইডি নথি গ্রহণ করি, এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কতদিন আমরা সেই স্ক্যান ধরে রাখি, কে তাদের অ্যাক্সেস করে এবং আপনি কখন সেগুলো মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ দিয়ে চিহ্নিত করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনাকে ইমেইল করি। যদি আপনি একটি আপডেট সম্মত না হন আপনি সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং নতুন নীতির অধীনে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বাতিল করতে পারেন।
আমরা একটি ইউনিফাইড লবি তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়। আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ থেকে সাইন ইন...